Tester programı koşulları

Bu koşullar, Yunoza WiFi’yi lansmandan önce işletmesinde denemek için tester programına katılan işletme (“İşletme”) ile Yunoza (“Yunoza”) arasındaki ilişkiyi düzenler. Başvuru formunda koşulları kabul etmeniz programa kabul edildiğiniz anlamına gelmez; kabul, ekibimizle görüşmenin ardından e-postayla bildirilir. Yürürlükteki sürüm: 2026-09.

1. Programın amacı

Program, ürünün gerçek bir işletmede, gerçek misafirlerle nasıl çalıştığını görmek ve İşletme’nin geri bildirimleriyle ürünü geliştirmek içindir. Kullandığınız sürüm bir deneme (beta) sürümüdür: yeni özellikler eklenebilir, ekranlar değişebilir, bazı özellikler kaldırılabilir.

2. Süre ve ücret

• Kurulum ücretsizdir.
• Panel kullanımı, kurulumun tamamlandığı günden itibaren 2 ay ücretsizdir.
• Program süresince İşletme’den hiçbir ücret alınmaz ve ödeme bilgisi istenmez.
• Süre sonunda kendiliğinden ücretli aboneliğe geçilmez. Devam etmek isterseniz paketinizi seçer, ayrıca onay verirsiniz; ücretli dönem ancak o zaman başlar. Devam etmek istemezseniz kurulum ücretsiz olarak sökülür.

3. Cihazlar

• Mekândaki router, modem ve yazıcı İşletme’nin malıdır ve öyle kalır. Yunoza cihaz satmaz ve cihaz bedeli tahsil etmez.
• Mevcut cihaz uygun değilse uygun modeli birlikte seçeriz; İşletme cihazı dilediği satıcıdan kendi adına satın alır.
• Kurulumdan önce mevcut ağ ayarlarının yedeği alınır. Program bittiğinde ya da İşletme ayrıldığında ağ, kurulum öncesindeki hâline döndürülür.

4. Hizmetin niteliği

Yunoza sistemi, sunucularımıza ulaşılamadığında misafirlerin internetsiz kalmaması gözetilerek kurulur. Yine de program süresince kesintisiz çalışma garantisi ve belirli bir hizmet seviyesi taahhüdü verilmez. Bir sorun olduğunda ekibe doğrudan ulaşabilirsiniz; sorunları öncelikli olarak ele alırız.

5. Misafir internet kayıtları (5651 sayılı Kanun)

Misafirlerine internet erişimi sağlayan İşletme, 5651 sayılı Kanun kapsamında toplu kullanım sağlayıcıdır; bu kanundan doğan yükümlülükler İşletme’ye aittir. Yunoza, İşletme adına bağlantı kayıtlarını tutar ve panelden dışa aktarılabilir hâle getirir.

Önemli: Program süresince kayıtlara nitelikli zaman damgası henüz vurulmamaktadır; bu hizmet şirket kuruluşu ve zaman damgası sağlayıcısıyla sözleşme tamamlandığında devreye alınacaktır. Bu nedenle İşletme’nin, varsa mevcut kayıt (loglama) çözümünü program süresince kapatmamasını öneririz.

6. Kişisel veriler

• Misafir verileri: misafir ağındaki kayıtların (cihaz adresi, IP adresi, bağlantı zamanları, verilen kodlar) veri sorumlusu İşletme’dir; Yunoza bu verileri yalnızca İşletme adına, hizmeti sunmak ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek için işleyen veri işleyendir. Yunoza misafirlerden ad, telefon ya da e-posta istemez; bu verileri başka amaçla kullanmaz, satmaz, üçüncü kişilerle paylaşmaz.
• Misafir portalında hazır bir aydınlatma notu gösterilir. Notun İşletme’nin bilgileriyle doğru ve güncel olmasından İşletme sorumludur; panelden düzenlenebilir.
• Kayıtlar Türkiye’deki sunucularda saklanır ve günlük olarak yedeklenir.
• İşletme yetkilisinin verileri: başvuru ve hesap bilgileriniz KVKK aydınlatma metnine göre işlenir.

7. Geri bildirim

İşletme, program süresince ekibin kısa sorularını yanıtlamayı ve karşılaştığı sorunları bildirmeyi kabul eder. Geri bildirimler ürünü geliştirmek için kullanılabilir. İşletme’nin adı, logosu ya da görüşleri yalnızca İşletme’nin yazılı izniyle referans olarak kullanılır.

8. Programdan ayrılma

Her iki taraf da programdan dilediği zaman, gerekçe göstermeden ayrılabilir; ayrılma kararı e-postayla bildirilir. Ayrılma durumunda kurulum ücretsiz olarak sökülür, ağ eski hâline döndürülür ve İşletme’nin talebi üzerine kayıtlar dışa aktarılarak teslim edilir. Yasal saklama süresi dolmamış kayıtlar, İşletme ile birlikte belirlenen şekilde teslim edilir ya da süre sonuna kadar saklanıp ardından silinir.

9. Sorumluluk

Program ücretsiz bir deneme olduğundan, Yunoza’nın kasıt veya ağır ihmali dışındaki durumlarda dolaylı zararlardan (kâr kaybı, müşteri kaybı gibi) sorumluluğu bulunmaz. Kurulum sırasında Yunoza ekibinin kusuruyla cihazlarda oluşan doğrudan zararlar Yunoza tarafından giderilir.

10. Değişiklikler ve iletişim

Koşullar değişirse, yeni sürüm yürürlüğe girmeden önce kayıtlı e-posta adresinize bildirilir. Sorularınız için [email protected].