Yardım merkezi
Misafir erişimi
Giriş sayfası, süre, hız ve bağlantı sorunları.
Sık sorulan sorular
Misafir bağlanıyor ama giriş sayfası açılmıyor.
Telefonlar giriş sayfasını kendiliğinden açar; açılmazsa misafirden tarayıcıda herhangi bir siteyi (https olmayan) denemesini isteyin. Sorun sürüyorsa router’ın Yunoza’ya bağlı olup olmadığına panelden bakarız — çoğu durumda işletmenin internet hattı kopmuştur.
Misafirler için internet süresi nasıl belirlenir?
Her kod bir pakete bağlıdır; süre, hız, kota ve cihaz sınırı pakette tanımlıdır ve router’da uygulanır. Süre kod ilk kullanıldığında başlar, yeniden bağlanmak süreyi sıfırlamaz. Tutara göre farklı paket verecek kurallar da tanımlanabilir.
Misafirin interneti yavaş.
Paketteki hız sınırı ağda uygulanır. Panelden paketin hızını değiştirebilir ya da o satışa daha yüksek paket veren bir kural tanımlayabilirsiniz. İşletmenin kendi hattı doluysa hız sınırını yükseltmek çözmez; o durumda hattı görmek gerekir.
Aynı anda kaç misafir bağlanabilir?
Sistem tarafında bir sınır yok; pratik sınırı router’ınızın kapasitesi ve internet hattınız belirler. Kod başına cihaz sayısını paket ayarından siz sınırlarsınız.